Política de envío
Política de Envío
Cobertura
Realizamos envíos dentro de Colombia desde Chía, Cundinamarca, mediante transportadoras aliadas. Procesamos los pedidos una vez se confirma el pago.
Costos de envío
El costo de envío depende de la ciudad de destino y de la transportadora seleccionada. Como referencia, normalmente oscila entre $7.000 y $15.000 COP. El valor exacto y las opciones disponibles se mostrarán en el checkout antes de confirmar la compra.
Tiempos de entrega
La entrega estimada es de tres (3) a siete (7) días hábiles, contados una vez confirmado el pago y despachado el pedido. Los tiempos pueden variar según el destino, la transportadora, temporadas de alta demanda o circunstancias logísticas externas.
Seguimiento y novedades
Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información disponible para su seguimiento. Si el empaque llega averiado o el producto presenta daños atribuibles al transporte, escríbenos a info@kaoriderm.com o por WhatsApp al +57 314 425 7577. Para agilizar la atención, recomendamos adjuntar fotografías del empaque, guía de envío y producto sin usar.
Contacto
Para dudas sobre tu envío, escríbenos a info@kaoriderm.com o contáctanos por WhatsApp al +57 314 425 7577.